完成！ハウスメーカー比較表”こだわりのハウスメーカー選び”

ハウスメーカー比較表完成！！

やっとこさ、比較表が完成した。
これは私がモデルハウスに直接訪問し、ヒヤリング＆カタログで調べたことをまとめたものだ。

では、どんな表かといいますと・・・。

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＊すすすいません！
２００７年３月。あらためて確認したところ、ヘーベルハウスは標準で次世代省エネ基準（Ｑ値＝断熱性能）をクリアしていない！！！
クリアするならオプション坪１万円程度＝３０坪の家なら３０万円かかるそうです。

あとそれぞれ保証内容を書きたいが、残念！紙面のスペースがない！！
一つ言えることは社風がアフターに対する姿勢に比例するということ。

・時間を守るか

・言った事を実行するか
（商談中に「調べておきます！」といったことでも）

・１００求めて１２０返してくれるか

一人の営業マンを見るだけでなく、

・上司

・お茶を出す、お姉さん

たちが
教育できる人か？
きちんと教育を受けているか？
が、そのまま
アフターに対する姿勢＝お客第一主義
につながると何件もまわって感じた。

アフターフォロー体制といったシステム上のことでは当時２００４年８月時点では積水ハウスがナンバー１だった。
どこのメーカーでも１０年保証はお国から義務付けられているが、この１０年保証が終わったあとのフォローでメーカーによって差が出てくる。
積水ハウスは構造躯体＆防水２０年無料保証が終了すると１０年ごとの有料点検＆有料補修のユートラスシステムによって何年でも保証が継続できるというものだった。
私は結局、積水ハウスにした訳だが、この保証内容に関わらず、壁紙の補修やこまごまとしたところに関して、アフター担当者は

まるで日曜大工が得意なお父さん

のようにきめ細かくフォローしてくれている。まさに

ハウスメーカーのトヨタ自動車

だ。

さて、前置きが長くなったが、比較表中身について。

「？」に関してはどのメーカーも同じ基準で性能をアピールしていないので、私の基準とした数値が「聞けなかった」または「公表していない」ものだ。
具体的には「柱の強度」に関しては特に木質系メーカーは「壁強度」でアピールしているところが多く、鉄骨系と単純比較できない。

「屋上維持費」に関しては地面から足場を組んで１０年に一度屋上のシートをはがして付け替える＝１００万円というところと、同じく１０年に一度だが、塗料を上塗りするだけ＝２０万～５０万というところ２派にわかれた。どうして違いがでるのかは詳しくわからないが、シート状のものと、プラスチック状のものとがあるらしい。いずれにしても営業マンにざっくり聞いただけなので、目安でしかない。特に２０万～５０万の部分は、ほぼ同じだろう。
最近になって積水ハウスのアフター担当者に聞いたところ

「家の立地や使い方によって屋上のいたみ具合は変わってくる。
３０年無傷の場合もあれば、２０年で一部補修、費用５万円の場合もある一概には何年でいくらとは言えない」

とのことだ。
なるほどごもっともだと思った。
ちなみにこの担当者（この道２０年以上）の経験によると、１０年で補修が必要なケースは１割にも満たないそうだ。
しかし、ミサワホームの営業マンは
「１０年に一度は屋上の防水加工を全てやり直しです！」
と言い切っていた。
やはりメーカーによって得意・不得意があるのだろうか。

得意・不得意でいうと「壁維持」に関してだが、
万能選手のようなヘーベルハウスの弱点は
ヘーベル板は水を通す
というところだ。
だからヘーベルハウスは１５年に一度は壁を全面塗装しなければならない。

さて、次回は比較表の中の用語の補足を書きます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　つづく。

 

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