クルマとは接客態度が違うのか!?トヨタホーム”こだわりのハウスメーカー選び” [トヨタホーム]
トヨタ自動車のトヨタホームの接客は
120%満足となるか!?
のつづき。
期待をかなり上回る接客の「トヨタ自動車」。
その一部門(2003年末当時)のトヨタホームなら、
かなり顧客満足の高いサービスを提供してくれるはず。
と、自分の仕事中(営業)にサボって住宅展示場に行った。
モデルルームに入ると、50歳前後と見られる男性営業マンが出てきた。
いつも通りの質問に対し、
すべてはっきりした数字で回答なし・・・。(詳細失念)
分かったことは
1、鉄骨ラーメン構造は鉄骨軸組より頑丈
2、トヨタホームオリジナルの住宅ローンがあり、とても低金利 当時都市銀行では3年固定1%ローンというのが最低金利だった。
しかしこのオリジナルローンは確か0.85%ぐらいの金利だったと思う。
驚異的な数字だ。
*2007年4月現在、HPを見る限りこのオリジナルローンは2%前後になっている。かなり金利は上昇しているようだ。
↑鉄骨ラーメン構造1ユニット(byセキスイハイム)。
この鉄のカゴを複数組み合わせることで1件の家になる。
柱でなく”鉄のカゴ”で構成されるため強い!
てなことで、本当はあんまりトヨタホームのことはわかりません……。
なんてったって営業マンがそっけない。
その上年配者が多いように見えた。
やっぱりスーツで平日行ったので同業者の偵察と思われたのだろうか?
「へっ!いいもんね。おじさん昨日まで中古車売ってたのに異動になったんでしょ?クルマの燃費は分かっても、住宅のランニングコストはわからんでしょ?」
と心で絶叫し、トヨタの神の接客はクルマだけと判断を下した。
とはいえ、
現在モッくんがテレビCMでやってるように
自動車技術で培った鉄へのノウハウとラーメン構造のおかげで
耐震性能はかなり高いようだ。
「ならば同じラーメン構造の大御所、セキスイハイムを見るのだ!」
とセキスイハイムの展示場へダッシュしたのだった。
トヨタホームの設計自由度の高さに関する記事はこちら↓
http://menchi-da.blog.so-net.ne.jp/2009-11-26
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その様子はこちら↓
http://menchi-yo.blog.so-net.ne.jp/2010-01-18
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